¿Qué es la retención de clientes?
La retención de clientes se refiere a las actividades y acciones que emprenden las empresas y las compañias para reducir el número de deserciones de clientes. El objetivo de la retención de clientes programas es ayudar a las empresas a retener tantos clientes como sea posible, a menudo a través de iniciativas de fidelización de clientes … Leer más