¿Qué hace un especialista en marketing digital?

Un especialista en marketing digital en Nicaragua

La publicidad tradicional ya no es tan efectiva como solía ser. Las empresas ahora deben proporcionar contenido significativo a los consumidores y permitir que los encuentren rápido y fácilmente en línea.

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Un especialista en marketing digital

Es el encargado de crear, planear, ejecutar y dirigir el plan de marketing de la empresa, trabajando en pro de identificar un mercado objetivo, crear una imagen de marca,  crear y mantener una campaña de marketing para internet, acompañados de las tecnologías digitales.

Cuando se efectúa una campaña de marketing digital bien realizada, esta permitirá vender servicios o productos de una manera mucho más sencilla y directa.

En Latinoamérica el marketing digital ha crecido de manera exponencial, lográndose apreciar cambios positivos, dando lugar a que muchas empresas cada vez más se quieran transformar a la era digital. El marketing digital ha logrado que Las empresas puedan posicionarse en la mente del consumidor, permitiendo incrementar considerablemente sus ventas.

Es por ello que un especialista en marketing digital es responsable de una gran variedad de actividades dentro de la empresa donde se encuentre, esto principalmente tiene que ver en todo lo que tenga que ver con el internet.

¿Qué debe combinar un buen especialista en marketing digital?

Para lograr ser un buen especialista en marketing digital este deberá combinar 2 enfoques diferentes en todas las tareas que sean asignadas para su realización.

  1. El especialista debe ser sensible y muy creativo, esto le permitirá lograr crear los planes de marketing.
  2. Dominar todas  las herramientas y tener una mente que sea analítica para el desarrollo de las mismas.

Siempre les pregunto a nuestros amigos, han notado como ahora la gente pasa más tiempo en su celular, ya los medios de comunicación tradicionales además de caros, cada día la audiencia los está relegando por los equipos móviles para estar informados, yo siempre les sugiero a nuestros clientes no malgastar las municiones, y si vas a invertir en algo, que sea en algo que puedas medir y controlar.

En nuestros países hay bastante gente calificada para llevar a cabo buenas estrategias de Marketing Digital que en lo particular admiro bastante, también admiro como otras culturas no ven a la competencia como alguien que les va a robar un cliente, se ven como aliados estratégicos, que opinan diferente pero que tienen un mimo bien común, llevarle al cliente los mejores resultados posibles.

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Los especialistas en marketing pueden optar por especializarse en ciertas áreas, tales como la optimización de motores de búsqueda, búsqueda de pago por clic (PPC, que va muy estrecha con SEO), medios de comunicación, Redes Sociales. Además, pueden tener una experiencia más general de marketing digital y todavía puede ser referidos como especialistas en marketing digital.

¿Qué hace un especialista en marketing digital?

El papel del especialista en marketing digital tiene objetivos similares a los de un profesional de mercadeo: aumentar la conciencia de marca, promover productos o servicios de la empresa y aumentar las conversiones. A diferencia de utilizar los canales de marketing más tradicionales, los marketers digitales se comunican eficazmente a través de plataformas tecnológicas apropiadas.

Hay que resaltar que no todos los canales de Internet son apropiados para tu servicio o producto tienes que analizar donde está tu target y entonces poder planificar bien la estrategia que tomarás.

Los especialistas en marketing digital trabajan para iniciar campañas de marketing efectivas en los diversos canales que el internet nos ofrece y para traducir los objetivos empresariales en campañas de marketing exitosas. Son expertos en evaluar las necesidades del mercado y comprenden cómo y dónde buscar tendencias y demandas de los consumidores.

Los especialistas en marketing digital son responsables de desarrollar estrategias utilizadas en la comercialización de productos de una empresa. Esto se logra mediante la realización de varias promociones en línea para llevar el mensaje de la empresa, y también mediante la realización de la investigación del consumidor para descubrir otras formas de llegar a los clientes a través de Internet.

Lista de habilidades clave necesarias para ser un especialista en marketing digital:

  • Conociendo los fundamentos del marketing.
  • Saber planificar y tener la capacidad de gestionar el tiempo.
  • Tener habilidades de presentación creativas y buenas.
  • Especialista en alguna de estas áreas de Marketing Digital sería un plus (SEO, redes sociales, marketing de contenidos, email marketing, PPC y SEM, analítica web).
  • Saber planificar, crear e implementar una estrategia de marketing.
  • Comprender las herramientas de medición disponibles.
  • Desarrollar presencia social y defender eficazmente a la empresa.
  • Mantenerse al tanto de las tendencias y noticias de marketing.

Te puede interesar: ¿Qué tipos de planes de marketing necesitas crear para tu negocio?

¿Cómo es el área de trabajo de un especialista en marketing digital?

Los especialistas de marketing digital pueden optar por trabajar para una agencia, con un equipo interno, o iniciar su propia empresa. Estas personas pueden trabajar como ejecutivos de ventas digitales, especialistas en marketing en Internet, especialistas en marketing de optimización de motores de búsqueda (SEO) o directores de marketing digital, entre otras opciones.

Como pueden ver es bastante amplio para trabajar, cada una de las especializaciones de Marketing Digital son bastante amplias, y son muy interesantes, pero no puedes ser experto en todo, sino especializarte en lo que más te gusta de esta profesión, tiene que gustarte mucho lo relacionado con este mundo, porque te aseguro nunca dejaras de aprender, y siempre lo que aprendas, compártelo, ya que esto te ayudará, a crecer como profesional, y si te preguntas si es necesario estudiar el marketing como carrera antes de iniciarte en esto, la respuesta es, no necesariamente, pero es importante tener unas buenas bases y sobre todo que te apasione ese tema.

Espero que este contenido te haya sido útil y si es así y crees que a alguien más le será útil por favor compártelo, recuerda que el conocimiento que no se comparte no sirve de nada.

Características de un buen especialista en marketing digital

A continuación te mencionaremos algunas de las características de mucha importancia que todo buen especialista en marketing digital debe conocer, esto le permitirá obtener éxito en todas las campañas que se proponga de marketing digital.

Veamos cada una de ellas:

Adquirir conocimientos de manera constante

Esto significa que la persona que desea trabajar en marketing  tendrá que prepararse al máximo y estar en constante aprendizaje. Las tecnologías cambian constantemente y eso permite a los especialistas en marketing digital estar a la vanguardia en lo que se refiere a esta industria, por lo que siempre están utilizando nuevas tecnologías  para trabajar.

Los especialistas en marketing digital se encuentran siempre adquiriendo conocimientos a través de la formación y en la participación de eventos, entre otros métodos.

Tener la capacidad para el análisis de datos

En este caso el especialista en marketing digital tendrá que evaluar las campañas en internet, esto significa que el trabajo del especialista en marketing digital no solo es crear campañas.

Este especialista tendrá la tarea de:

  • Realizar un estudio analítico de todos los datos y
  • Elaborar informes.

El punto clave es crear campañas que estén basadas en datos, además se debe establecer criterios y métricas para una  total efectividad de las acciones que se han tomado.

El uso eficiente de las tecnologías de marketing digital

El buen uso de todas las herramientas que se encargan de la automatización de marketing y el conocimiento permiten al especialista lograr personalizar de forma fácil todos sus contenidos. Esto conduce a lo que llamamos una mejora significativa en todos los resultados de las ventas.

Para el conocimiento resultará bastante útil lo siguiente:

  • Las herramientas Customer Relationship Management (CRM)
  • El Email marketing
  • La gestión de los canales en las plataformas sociales
  • Todo lo que tiene que ver con los conceptos básicos de la codificación e interés por las nuevas soluciones, además de las tecnologías
  • Deseos e interés para aprender y probar herramientas nuevas

Disponer del conocimiento en marketing móvil

Obtener conocimientos en materia de canal móvil y todas las herramientas para la ejecución de campañas móviles ayudará a ampliar todas las estrategias con los canales de comunicación que son más importantes.

Hay que tener en cuenta que muchas personas usan el internet de manera diaria esto a través de dispositivos móviles. Es importante mencionar también que toda la información es verificada en tiempo real, es por ello que se debe conocer la estrategia de personalización de marketing que se encuentra fundada en dispositivos móviles que llegan a los consumidores en tiempo real, en cualquier parte que estos se encuentren.

La flexibilidad

Se trata de una persona que sea creativa y que se encuentre centrada  en la búsqueda de soluciones nuevas, esto significa que un especialista de marketing digital deberá encontrarse preparado para el cambio.

Los especialistas en marketing digital son personas dispuestas a adaptarse a todas las circunstancias cambiantes y a todas las posibles pruebas que se encuentren en su camino.

La creatividad

Este es uno de los puntos fuertes en un especialista de marketing digital, ya que el contenido deberá ser lo más interesante posible para los destinatarios, esto tanto visual como de texto. En otras palabras ante cualquier campaña publicitaria este será el elemento clave para el éxito.

En la parte creativa un especialista en marketing digital deberá tener la capacidad de poder describir los productos y los servicios que este realice, además es importante que el mismo utilice un estilo de vocabulario y escritura que sea correcto esto es importante.

También es importante conocer las herramientas que tienen que ver con la gestión de contenido: Content Managerment System (CMS) además de los principios que tienen que ver con la optimización y la promoción de contenido, esto es muy útil y ambicioso para un especialista de marketing digital.

La empatía

Es importante que se establezca contacto y poder construir relaciones con los socios y los clientes, esta sin duda es una de las principales tareas que los especialistas en marketing digital deben tener en cuenta.

El poder comunicarse, la capacidad de empatizar  y la capacidad de escuchar,  también resultará muy útil para un especialista.

Las organizaciones se interesan en contratar para sus puestos de trabajo a profesionales que sean especialistas en marketing digital que puedan ejecutar, gestionar y diseñar todas las campañas en los diferentes canales de marketing.

Es por ello que los puestos disponibles para este tipo de trabajo en su mayoría son exigentes, además de disponer de un potencial grande de crecimiento y de conocimiento.

Conocimientos y habilidades de un especialista en marketing digital

Hoy en día el marketing digital se ha convertido en una de las áreas con mayor consolidación en el mundo del marketing, es importante mencionar que existen una serie de conocimientos y habilidades que un especialista en marketing digital deberá tener en cuenta en sus labores diarias.

Veamos al detalle cada uno de los conocimientos y habilidades que un especialista en marketing digital debe disponer:

  • Tener conocimientos y habilidades en las herramientas de marketing como los son: SEO, SEM y Email marketing.
  • Uno de los pilares esenciales para cualquier estrategia de marketing digital es el SEO (Search Engine optimization).
  • Las estrategias de posicionamiento web es pieza clave para un especialista en marketing digital. (Google es el gran dominador en esta materia).
  • Disponer de conocimientos en SEM una herramienta que un especialista en marketing digital debe considerar para su éxito en la empresa.
  • Conocimientos y habilidades en marketing por correo electrónico, se trata de una herramienta que cuenta con mucho poder para enviar mensajes y así poder llegar a los clientes.
  • Las redes sociales son perfectas para conseguir público, es por ello que un especialista en marketing digital deberá tener dominio en el trabajo que tiene que ver con Social Media Management (redes sociales).
  • Instagram y Facebook son plataformas especializadas para la publicidad y de mayor relevancia en el mundo digital.

Al tener conocimiento en estos espacios le permitirá al especialista en marketing digital poder desarrollar todas las campañas y lograr resultados que sean inmediatos.

Tipos de tareas que debe efectuar un especialista en marketing digital

Dentro de las tareas que un especialista en marketing digital debe efectuar se encuentran las siguientes:

  • Apoyar los sitios online de la compañía esto mediante la colaboración, gestión de los contenidos y la experiencia del usuario.
  • Efectuar todas las actualizaciones y realizar publicaciones de contenido en la web de la empresa.
  • El especialista de marketing digital tiene la responsabilidad de administrar todo el contenido de eventos en la web.
  • Realizar monitoreo, rastreo y análisis del rendimiento de todas las campañas exclusivas de marketing que se encuentren establecidas.
  • Trabajar bajo la dirección de la empresa para lograr cumplir con todas las tareas de la campaña establecida.
  • Creación de informes para analizar la efectividad de todas las campañas, además identificar todas las formas para mejorar la eficacia del marketing digital.
  • Apoyo en todo los esfuerzos en cuanto a SEO y SEM que serán establecidos por la empresa.

Perfil académico de un especialista en marketing digital

Muchas personas hoy en día pueden trabajar como especialistas en marketing digital, llegando a ocupar puestos como: directivos en una empresa de publicidad o también pueden tener la oportunidad de tener su propia empresa digital o una carrera como especialista en marketing digital freelance.

Ahora bien, para convertirse en un especialista en marketing digital es necesario estudiar un grado universitario o especialización en marketing en las siguientes carreras:

  • Relaciones públicas,
  • Comunicación,
  • Publicidad,
  • Mercadeo,
  • Administración, entre otros.

Además de estudiar algunas de estas carreras el interesado podrá completar estas formaciones universitarias con cursos que le permitan adentrarse en el área de marketing y herramientas específicas  para lograr desarrollar habilidades que sean multidisciplinares.

Sueldo de un especialista en marketing digital

El sueldo de un especialista en marketing digital se da dependiendo de la experiencia que el mismo tenga, en España un especialista con experiencia en marketing digital puede llegar a obtener entre los 25.000 euros y unos 50.000 euros brutos anuales.

Para quienes desean incorporarse en el mundo de marketing digital y convertirse en un especialista, no solo debe ser capaz de dar instrucciones para solventar  los desafíos que se presentan en la empresa, además este especialista deberá:

  • Trabajar muy cerca de cada una de las fases de las estrategias,
  • Mencionar propuestas que sean innovadoras,
  • Concretar metas y
  • Tomar decisiones apropiadas para obtener los mejores resultados posibles.

Es importante mencionar que el salario de un especialista en marketing digital dependerá del nivel de experiencia que el mismo posee y se debe tomar en cuenta los perfiles antes mencionados, además este especialista debe contar con las bases necesarias para trabajar en el área de marketing digital.

Ventajas del marketing digital

Para una empresa o negocio es vital apostar por estrategias de marketing digital que te pueden aportar múltiples ventajas, a continuación mencionaremos algunas de estas ventajas:

Resultados medibles

Cuando se trata de efectuar una campaña de marketing digital es necesario que los resultados se puedan medir en su totalidad. Al ser medible en un 100% permitirá al especialista conocer el impacto que el mismo ha tenido con la estrategia que ha empleado.

La atención

La disponibilidad de la información es otra de las principales ventajas del marketing digital. Los clientes tienen la posibilidad de poder consultar toda la información sobre nuestros productos, nuestra empresa  y  los servicios, permitiendo una relación mucho más directa con el consumidor.

Al existir distintos canales y gran variedad de redes se puede interactuar con los usuarios, los clientes y los seguidores, además esto permite que puedas ganar reputación ofreciendo un buen servicio.

El marketing digital es universal

Al ser especialista en marketing digital te permitirá obtener presencia a nivel internacional, además llegarás a una mayor audiencia, esto es posible, ya que la población mundial tiene acceso a internet.

Distribución fácil

Al ser el marketing digital un medio de comunicación muy rápido y sencillo te facilitará la difusión del contenido y la misma se propagará de una manera mucho más rápida y las personas podrán  conocer tu negocio o empresa.

Los costos económicos

Al tratarse de marketing digital este es más económico que otros medios clásicos tales como:

  • La radio,
  • Prensa escrita o
  • La televisión.

Cuando se realiza la inversión en una campaña de marketing digital, esta suele ser ajustable y elástica, lo que significa que se encuentra al alcance de cualquier compañía inclusive en las empresas pequeñas y medianas.

Al tener claro cuáles son las ventajas del marketing digital puedes definir una estrategia que te puede ayudar a obtener mucha más visibilidad para tu empresa y captar mucho más clientes.

El marketing digital posee grandes ventajas que un especialista puede comenzar a poner en práctica, esto se debe a su gran poder de medición el especialista puede lograr conocer si las acciones que se encuentra desarrollando están o no siendo los suficientemente rentables.

Conclusiones

El marketing digital es una poderosa herramienta que permite llegar a muchas personas, ofrece excelentes beneficios a través del uso del internet y las redes sociales. Un especialista en marketing digital debe estar continuamente actualizado, esto es una manera bastante efectiva de tener éxito.

Los especialistas en marketing digital deben investigar en los mercados, diseñar los productos y realizar la fijación de los precios, además de llevar un control y distribución comercial y lo más importante la venta.

Si necesitas a un profesional que te ayude con el Marketing Digital, estoy aquí para ayudarte. ??

 


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Lesther Mairena

Diseñador Web en WordPress, generadores de ingresos ? @LesMairena

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2 comentarios en «¿Qué hace un especialista en marketing digital?»

  1. Acostumbro cada tarde buscar articulos para pasar un buen rato leyendo
    y de esta forma he localizado vuestra web. La verdad me ha agradado el articulo y pienso regresar para seguir pasando buenos ratos.

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