Las mejores herramientas de E-commerce para empresas para esté 2020

Si planeas iniciar una empresa, uno de los primeros pasos antes de hacer público es encontrar y elegir el conjunto de herramientas de e-commerce que se adaptan a tu negocio. En nuestros países (latinoamericanos) cada uno enfrenta un momento diferente en cuanto al e-commerce, por eso quiero ayudarte a planificar el acceso a las ventas por internet de tu negocio.

Estas herramientas te ayudarán a administrar tus actividades comerciales y te mantendrán actualizado con detalles importantes. Dado que la cantidad de herramientas de e-commerce aumentan a diario, hay mucho para elegir.

¿Qué herramientas de e-commerce necesitas?

Existen numerosas herramientas de e-commerce que pueden ayudarte a mejorar tu sitio. Principalmente se clasifican en 5 categorías:

  1. Herramientas de sitio web
  2. Herramientas de investigación
  3. Herramientas de negocios
  4. Herramientas de marketing
  5. Herramientas analíticas

Cada categoría tiene una función importante en tu negocio. Combinadas con una estrategia de marketing digital integral, las herramientas de e-commerce adecuadas pueden ayudarte a hacer crecer tu tienda en línea, rápidamente. Además, hay una cosa muy importante que debes tener en cuenta al elegir herramientas de e-commerce.

Para elegir una herramienta o plataforma de sitio web de e-commerce, ten en cuenta tus habilidades técnicas y tu presupuesto, así como factores como SEO, facilidad de uso móvil, búsqueda en el sitio (un buen buscador en tu sitio) y escalabilidad, lo que facilita a los usuarios encontrar tu sitio y para que tu negocio crezca. Y no olvides la importancia de un blog de e-commerce para tu tienda. Tener un blog es una excelente manera de demostrar autoridad y credibilidad, flexionar tus músculos de SEO y aumentar la adquisición de clientes para tu negocio en línea

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Herramientas de sitio web de e-commerce

Las mejores herramientas de E-commerce para empresas esté 2020

1. Magento

Magento es una plataforma de e-commerce más avanzada en el mercado y es utilizada por algunas de las compañías más grandes del mundo. Debe ser una prioridad para las empresas y las personas que desean desarrollar un sitio web de e-commerce profesional a largo plazo. Y es una plataforma ideal para empresas en rápido crecimiento.

Además, está basado en tecnología de código abierto y es gratuito. Ofrece potentes herramientas de marketing, gestión de catálogos y optimización de motores de búsqueda.

2. Prestashop

Si necesitas una solución para crear, administrar y hacer crecer tu negocio en línea, usa Prestashop. Es genial por muchas razones: la plataforma gratuita, fácil de usar, tiene muchas características, la utilizan 250,000 tiendas en todo el mundo y está disponible en 65 idiomas diferentes.

Algunas de las funciones predeterminadas son estadísticas de visitantes, listados ilimitados, capacidades de SEO, automatización del correo electrónico a clientes y más. Simplemente, es una de las mejores herramientas de e-commerce de código abierto con características listas para usar que lo convierten en un fuerte aliado en tu batalla de e-commerce.

3. WooCommerce

Para todos los que aman WordPress, WooCommerce es una opción perfecta. Es una solución de e-commerce flexible y de código abierto basada en WordPress. Y es una de las formas más populares de crear una tienda de e-commerce para sitios. Le da a los sitios web existentes la posibilidad de vender en línea.

Algunas de las razones por las cuales las personas eligen: es gratuito, extensible, funciona en todos los dispositivos y es seguro. Como es fácil de ampliar, WooCommerce te permite personalizar tu tienda para satisfacer tus necesidades. Además, hay una aplicación móvil gratuita de WooCommerce (Android e iOS) para la gestión de la tienda.

4. Shopify

Shopify es una plataforma de e-commerce que te permite iniciar, crecer y administrar un negocio. Es una excelente opción cuando no tiene habilidades técnicas o recursos para contratar a alguien con habilidades técnicas.

Esta plataforma ofrece numerosas plantillas para diferentes nichos y múltiples características, como la optimización de motores de búsqueda. Shopify se integra con más de 70 pasarelas de pago con pagos en más de 50 idiomas. Eso facilita la venta de productos a clientes en cualquier parte del mundo.

Puedes probar Shopify gratis por 14 días y, una vez que caduque el plan gratuito, podrás ver si esta plataforma es la más adecuada para tus necesidades.

5. BigCommerce

BigCommerce es un creador de sitios web de e-commerce. Con su conjunto de características,ha ayudado a casi 100,000 personas a construir su propia tienda en línea. Te permite configurar tu tienda, agregar productos y ganar dinero a través de tu sitio web. BigCommerce es fácil de usar y perfecto para principiantes que no tienen conocimientos técnicos.

Además de eso, ofrece un gran soporte, integración móvil, lealtad del cliente, gestión fácil de devoluciones, configuración rápida, facilidad de uso y muchas cosas más .

6. Squarespace

Squarespace es un simple creador de sitios web y alojamiento web para todo tipo de empresas. Desde tiendas, restaurantes hasta e-commerce y editoriales web independientes. Es fácil de usar porque no requiere codificación, y ofrece varias opciones y plantillas que permiten a las empresas diferentes funcionalidades.

Por lo tanto, el proceso de creación de un sitio web en sí es simple. Como editar contenido, elegir plantillas o arrastrar y soltar elementos. Las posibilidades para editar plantillas son amplias. Además, una de las mejores cosas de Squarespace es la calidad de las plantillas ofrecidas.

Herramientas de investigación de e-commerce

Las mejores herramientas de E-commerce para empresas esté 2020

7. Ahrefs

Ahrefs es una herramienta de marketing y SEO que ofrece diferentes funciones, como la búsqueda de palabras clave y seguimiento. Por ejemplo, si realizas una búsqueda de palabras clave, Ahrefs te ofrece una dificultad clave para una palabra clave específica, su volumen de búsqueda y la tasa de retorno. Y todo lo que necesitas saber sobre palabras clave. Y para los backlinks, muestra qué backlink debes o no usar en tus sitios.

Es esencial para su contenido y SEO, ya que te muestra qué contenido es relevante. Esta herramienta también es relevante para analizar a tus competidores y construir una metodología de construcción de enlaces.

8. SEMRush

Si estás buscando una herramienta que te permita ver el rendimiento de u página, esta herramienta es perfecta para eso. O incluso información sobre el sitio de la competencia donde puede comparar sitios. SEMRush rastrea más de 106 millones de palabras clave y rastrea más de 87 millones de dominios.

Luego, ofrece soluciones para SEO, PPC, contenido, redes sociales e investigación competitiva. Se puede utilizar tanto para SEO natural como para pago con muchas características.

9. BizStats

Si necesitas una fuente gratuita en línea para estadísticas para pequeñas empresas, elije BizStats. Recopila y agrega valor a los datos públicos, entregándolos sin costo.

Como dicen: “BizStats selecciona datos sin procesar para desarrollar cálculos de valor agregado y publicar los resultados en un formato de fácil acceso para los dueños de negocios y profesionales. “Puedes pasar horas o días rastreando valores sin procesar de gran parte de la información que ofrecemos, pero hacemos todo el trabajo por usted”.

10. JungleScout

JungleScout es un buscador de productos de Amazon y una herramienta de investigación. Está diseñado para buscar ideas de productos, nichos y palabras clave en Amazon.

Si estás vendiendo en Amazon y desde tu propio sitio, es una opción inteligente para la investigación de productos. El precio de la aplicación varía desde una suscripción mensual de $ 29 que te permite a un solo usuario rastrear hasta 40 productos a una tarifa única de $ 197 con una extensión de Chrome que proporciona detalles sobre los márgenes de ganancias, tendencias de artículos, ingresos mensuales y más.

También nos ayuda a determinar qué productos vender, cuántos necesitamos vender para llegar a la primera página.

Herramientas de negocio de e-commerce

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11. Asana

Asana es una herramienta que te permite crear diferentes tareas para cada miembro del equipo, crear planes, marcar proyectos y tareas como completadas, asignar empleados específicos para tareas específicas y otras posibilidades. Es muy útil cuando tienes plazos para crear un programa de tareas. Mejora en gran medida la productividad cuando sabes lo que necesitas hacer en un día, semana o mes.

Además, puedes integrarlo con las aplicaciones de Google Drive, por lo que puedes importar fácilmente documentos ya existentes.

12. EcomDash

Este software está diseñado para ayudarte a ahorrar tiempo y vender más al simplificar la administración de inventario multicanal, el cumplimiento de pedidos y más.

EcomDash ofrece una serie de características que van desde el seguimiento de la actividad hasta la optimización del inventario, el procesamiento de pedidos y los informes de ventas. Las integraciones incluyen los carritos BigCommerce, Shopify y WooCommerce, así como también QuickBooks.

13. Sourcify

Si deseas administrar y organizar todo tu proceso de producción en uno solo, entonces Sourcify es la mejor opción. Es una plataforma de fabricación que conecta directamente a los clientes con fábricas en el extranjero.

Sourcify reduce el riesgo asociado con el proceso de fabricación al examinar a tus fabricantes. El servicio ofrece una garantía de devolución de dinero si los propietarios de las tiendas no están satisfechos con el producto final. Además, proporciona herramientas de gestión de proyectos para facilitar el proceso de producción y ofrece a los usuarios ofertas de tres fabricantes para cada proyecto.

14. Tickspot

Tickspot, el software de administración de tiempo hace que mantener los proyectos en un presupuesto sea una tarea fácil. Los usuarios pueden realizar un seguimiento de la cantidad de tiempo empleado en cada tarea, tomar notas y saltar entre varios temporizadores según la tarea en la que están trabajando actualmente.

Los dueños de tiendas de e-commerce pueden hacer uso de las funciones de informe de TickSpot para controlar los presupuestos y la productividad de los proyectos, asignar tareas a los miembros de su equipo o establecer proyectos recurrentes desde la aplicación.

Herramientas de marketing de e-commerce

Las mejores herramientas de E-commerce para empresas esté 2020

15. Aitrillion

AiTrillion es una plataforma de marketing de e-commerce impulsada por AI. Ofrece una nube de marketing todo en uno que aumenta la base de clientes de la friolera de 55 millones de clientes en 175 países.

Con Aitrillion, las empresas pueden organizar campañas a través de canales como push, correo electrónico, mensajes dentro de la aplicación y, con la optimización automática hacia conversiones más altas impulsadas por el aprendizaje automático.

Sus productos de inteligencia artificial aprovechan el análisis predictivo y los algoritmos basados ​​en datos para generar ventas rápidas, automatizar el marketing y proporcionar un compromiso perspicaz con los clientes y visitantes.

16. Active Campaign

Active Campaign es una aplicación de marketing empresarial diseñada para pequeñas empresas. En consecuencia, es utilizado por más de 100.000 personas en todo el mundo y es uno de los proveedores más asequibles para las PYMES. Además, la calidad de su software es excelente.

Esta aplicación proporciona un conjunto conveniente de correos electrónicos y funciones de mensajería. Como resultado, cuenta con enlaces a la plataforma de automatización de marketing. Por lo tanto, este software tiene todas las herramientas que necesita para impulsar su negocio desde la automatización del marketing. Junto con funciones integradas de CRM y automatización de ventas.

17. Buffer

Si necesitas una herramienta para administrar tus cuentas de redes sociales. Buffer es una herramienta popular que te permite ahorrar tiempo y programar tus publicaciones en cuentas de redes sociales. Puedes realizar un seguimiento del rendimiento de tu contenido en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y Pinterest.

Con la aplicación Buffer es fácil hacer un seguimiento del interés de tu audiencia en las redes sociales en los temas, planificar tu calendario de redes sociales y aumentar el compromiso.

18. MailChimp

Uno de los mayores proveedores de servicios de correo electrónico y software de automatización de marketing. Te permite mantenerte en contacto con tus clientes por correo electrónico. Equipado con plantillas que son fáciles de personalizar y usar, MailChimp es un servicio de correo electrónico.

Además, este proveedor de correo electrónico te ayuda a diseñar boletines de correo electrónico, compartirlos en redes sociales, integrarse con los servicios que ya usas y hacer un seguimiento de tus resultados.

19. SearchSpring

SearchSpring es la solución adecuada si deseas recopilar mejores datos de búsqueda, proporcionar resultados de búsqueda relevantes, optimizar el autocompletado o impulsar las conversiones de búsqueda. Te ayuda a desarrollar una mejor experiencia de búsqueda con la búsqueda avanzada de tu sitio.

Algunas de las marcas de e-commerce más grandes como Stanley Black & Decker han utilizado SearchSpring para su búsqueda avanzada en el sitio web y para navegar por categorías.

20. Proved

Si estás lleno de ideas que desea probar con tu público objetivo, Proved es una herramienta para eso.

Anota tu idea y Proved generará un cuestionario inteligente y profesional, y luego dirige tu idea a la demografía requerida. Luego, en solo unas pocas horas, obtendrás un tablero inteligente con los puntajes de tu idea, incluidas las explicaciones de los encuestados.

21. Unbxd

Unbxd es una solución única para el descubrimiento de productos que brinda a los profesionales de marketing las herramientas para optimizar la búsqueda de sitios y las recomendaciones de productos. Esta herramienta te permite ver un informe de cómo los usuarios están descubriendo los productos correctos. También puedes usar Unbxd como complemento para Shopify.

Según Econsultancy: “Más del 30 por ciento de los visitantes de tu sitio usarán la búsqueda del sitio y, según un estudio, los visitantes que utilizaron la búsqueda del sitio se convirtieron en 4.63 por ciento en comparación con el promedio del sitio del 2,77 por ciento, ¡más de 1.8 veces más efectivos!

Por lo tanto, puedes ver que la búsqueda en el sitio es muy importante para los sitios de e-commerce, ya que forma parte de la experiencia del cliente.

Herramientas de análisis de e-commerce

Las mejores herramientas de E-commerce para empresas esté 2020

22. Google Analytics

Podemos decir que Google Analytics sigue siendo la herramienta analítica poderosa número uno. Con el, los usuarios tienen la capacidad de rastrear el tráfico en cada paso del embudo. Es una herramienta gratuita que puede ayudarte a optimizar tu sitio y las descripciones de tus productos tanto como para mejorar las conversiones en los anuncios de PPC. Más para rastrear el comportamiento de los visitantes en tu tienda. Por lo tanto, Google Analytics es una herramienta imprescindible para cualquier empresa de e-commerce.

Además, si no has utilizado esta herramienta anteriormente o si tiene problemas con ella, Google ofrece capacitación gratuita para ayudarte a aprender esta herramienta.

23. Neatly

Si necesitas una aplicación que te permita realizar un seguimiento y establecer fácilmente tus objetivos, organizar tus días y brindar información sobre marketing, Neatly es la solución perfecta para ti. Con una interfaz atractiva y de usuario, esta aplicación le permite ver todos tus datos en un solo lugar.

Se integra perfectamente con más de 45 aplicaciones de e-commerce, incluidas Shopify, MailChimp y Google Analytics. Te permite realizar un seguimiento de los KPI y te permite establecer metas mensuales. Luego, Neatly utilizará estos objetivos para brindarte información personalizada para ayudarte a alcanzar tus objetivos.

Puedes crear informes semanales o mensuales que pueden enviarse directamente a tu correo electrónico. Además, puedes crear varias compañías desde una sola cuenta e invitar a miembros del equipo según sea necesario.

24. Mixpanel

Con Mixpanel puedes obtener información valiosa sobre los clientes y luego tomar decisiones inteligentes basadas en cómo los clientes usan tu producto. Tiene algunas similitudes con Google Analytics.

La diferencia es que los puntos de datos están conectados a los usuarios. Esto no solo le permite identificar a tus usuarios, sino también personalizar tus campañas de marketing. También es posible enviar notificaciones automáticas a todos los usuarios que abandonan su carrito de compras; enviar un correo electrónico a todas las personas que compraron más de X productos en tu sitio  y que han visitado dicha página de destino.

25. Optimizely

Si deseas probar la efectividad de los CTA en tu sitio web o página de destino, puedes usar una plataforma de pruebas A / B como Optimizely. Todo el mundo debería tener este software en su caja de herramientas. Su interfaz es WYSIWYG, lo que significa que puedes utilizar esta herramienta sin tener que poner las manos en el código.

Además, Optimizely tiene dos niveles de producto diferentes: Optimizely Web y Optimizely Full Stack. Así podrás elegir la que mejor se adapte a tu negocio.

26. VWO

VWO es una plataforma de optimización de conversión y pruebas A / B que ofrece una serie de características que van mucho más allá del análisis. Tales como mapas de calor y mapas de clics que pueden ayudarte a optimizar las conversiones o la segmentación de visitantes para ejecutar pruebas específicas.

Se integra bien con la mayoría de las principales plataformas de e-commerce y te permite probar, analizar, editar y segmentar campañas. Por ejemplo, la integración con Google Analytics te ayuda a crear diferentes versiones de tu página web en VWO, y luego a hacer el análisis de una prueba A / B en Google Analytics.

Conclusión

Espero que encuentres la plataforma que mejor se adapte a tu negocio. Tan pronto como encuentres la correcta, será más fácil para ti lograr tus objetivos. Recuerda planificar cuidadosamente e invertir.

Si deseas mas ayuda perfectamente te puedo guiar en el camino para ayudarte a incursionar en el mundo del internet y como esta te puede ayudar a aumentar tus ventas.

¿Ya has usado algunas de estas herramientas de e-commerce? ¡Cuéntame lo que piensas en los comentarios!

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Lesther Mairena

Soy el Director General de Ca Design Studio y especializado en SEO.  Me gusta pasar tiempo con mi esposa y mis hijos. También disfruto la fotografía y viajar.

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