Hoy les voy a enseñar algo muy importante para el servicio al cliente. Solía trabajar con muchos clientes (fui mesero, recepcionista, technical services support, entre otras cosas) y esta es una de las cosas más importantes que aprendí. Entonces, para comenzar, hablemos un poco. Contenido ¿Qué es el servicio al cliente? El servicio al cliente … Sigue leyendo Importancia de un buen servicio al cliente