Una estructura de categorías bien diseñada en la tienda online permite que el cliente navegue de manera eficiente y encuentre lo que necesita. También tiene un impacto significativo en el aumento de la conversión. La estructura de categorías también es importante desde la perspectiva de SEO y la creación de tráfico en la tienda. ¿Qué recordar al crearlo? ¿Cómo afecta la estructura de categorías en una tienda en línea a la generación de tráfico? En este artículo te responderé a estas y otras preguntas; así que disfruta del contenido que tengo para ti a continuación:
Contenido
Estructura de categorías – poste indicador para el usuario
La oferta de las tiendas online suele incluir muchos tipos de surtido, por lo que conviene categorizarlo adecuadamente. Un ejemplo es una tienda de marroquinería, donde podemos encontrar cinturones, bolsos o carteras tanto para hombre como para mujer. Tirar todos los productos en una sola bolsa dificultaría que el cliente encuentre lo que está buscando. La solución es construir una estructura de categorías adecuada que permita al usuario que visita la tienda navegar de manera eficiente y comprar lo que necesita. La división adecuada del surtido también le permite aumentar la conversión y fomentar la compra de productos adicionales. Una estructura de categorías correctamente construida en la tienda en línea también es muy importante desde el punto de vista de SEO. Te permite generar tráfico orgánico, es decir, atraer clientes completamente nuevos directamente desde el motor de búsqueda.
¿Cómo crear una estructura de categorías que sea compatible con los algoritmos de los motores de búsqueda?
Al crear una estructura de categorías en una tienda en línea, debes considerar cómo buscan los clientes potenciales un surtido determinado. También vale la pena usar herramientas de monitoreo de tráfico de Internet para crear las mejores palabras clave que se usarán como criterio para los nombres de división y categoría. También es importante que los nombres de las categorías sean completos, como por ejemplo zapatos de mujer o zapatos de hombre. En muchas tiendas, las subcategorías funcionan como de mujer o de hombre, ya que la categoría principal son los zapatos. Esto no es un error desde el punto de vista del uso y, en algunos casos, dicha solución se ve incluso mejor, pero puede tener un impacto negativo en los resultados de búsqueda orgánicos y, por lo tanto, en el tráfico del sitio web.
¿Qué recordar al crear una estructura de categoría?
Construir una estructura de categorías no se trata solo de elegir los criterios de división y las palabras clave correctos, sino también muchos otros temas que son importantes para el SEO y la generación de tráfico orgánico. A la hora de crear una buena estructura se debe cuidar, entre otros sobre el número correcto de subcategorías, o el uso de la forma correcta.
Crear subcategorías
En una situación en la que la categoría de surtido creada en la tienda en línea cubre una gran cantidad del producto, vale la pena expandir su estructura con subcategorías apropiadas. Esta solución facilita que el cliente encuentre rápidamente productos de un tipo determinado. También es una oportunidad para utilizar palabras clave adicionales que te permitirán encontrar la tienda en el motor de búsqueda después de ingresar una palabra clave específica. Crear una subcategoría también tiene un efecto positivo en los algoritmos del motor de búsqueda y te permite obtener una mejor posición en los resultados de búsqueda.
En este punto, también vale la pena señalar que las subcategorías deben desglosarse en detalle. La división correcta permite al usuario mostrar solo aquellos productos que le interesan. Encontrarlos es posible sin la laboriosa exploración del surtido que no satisface sus necesidades. Un ejemplo son las bicicletas para niños, que se pueden dividir según el tamaño de sus ruedas. En este caso, también es importante crear categorías intermedias. Un ejemplo sería el arreglo de bicicletas infantiles/bicicletas para niños de 16 pulgadas. La categoría intermedia, es decir, en este caso bicicletas para niños, será elegida por el usuario que aún no ha tomado una decisión final sobre el tamaño. Esta solución le permite comparar diferentes productos con características comunes.
Estructura de categorías: ¿singular o plural?
Al navegar por las estructuras de categorías en varias tiendas en línea, notarás que el plural se usa con mucha más frecuencia. ¿Significa esto que usar el singular es un error? Por supuesto que no porque ambos son correctos. Sin embargo, cada vez se debe anotar cuál de los formularios se busca con más frecuencia y se debe utilizar en este caso particular. También existe una buena práctica que dice que las frases en plural se usan para categorías y subcategorías, y que el singular se usa para nombres de productos específicos. Es una solución intuitiva que se corresponde de manera óptima con las palabras clave utilizadas en otras partes de la tienda. También vale la pena recordar ser consistente y no mezclar ambas formas en la estructura de la categoría de una tienda.
Prueba de la estructura de categorías implementada
El desarrollo de la estructura de la categoría de tienda online permite proceder a probar las soluciones aplicadas. Esta es una etapa muy importante, te permite verificar si todo funciona como debería. Vale la pena recordar realizar las pruebas oportunas tanto en una computadora como en un dispositivo móvil. Esto es importante porque los clientes que usan Internet en teléfonos inteligentes o tabletas son un grupo creciente al que también se debe apuntar y permitir que realicen compras de manera eficiente. Durante las pruebas, vale la pena verificar la posibilidad de elegir una categoría que no sea la más baja de la estructura (categoría intermedia). Esta es una opción importante para los usuarios que no saben exactamente qué parámetros debe tener el producto que buscan.
Análisis de la eficacia de la estructura de categorías
Después de implementar la estructura de categorías, las actividades que se deben realizar incluyen no solo pruebas de desempeño, sino también el análisis de su efectividad. Consiste en monitorear el tráfico en categorías individuales e identificar su fuente. A esto ayudan herramientas especializadas que captan las frases gracias a las cuales el cliente llegó a la tienda. El análisis sistemático de esta información permite diagnosticar los elementos que requieren mejora. Vale la pena probar nuevas soluciones en estos lugares y seguir los efectos de su aplicación.
Construir una estructura adecuada de la categoría de tienda en línea puede traducirse en un aumento del tráfico orgánico. Una mejora notable suele ser visible después de unos días o semanas, y hay que esperar un poco más para obtener efectos espectaculares, lo que se debe al hecho de que el sitio tiene que volver a indexarse por completo en caso de grandes cambios. Sin embargo, vale la pena tener paciencia y buscar la excelencia, porque construir una estructura de categorías profesional se traduce en una mayor visibilidad en el motor de búsqueda y un mayor tráfico orgánico. Ambos temas tienen un impacto directo en la cantidad de ingresos obtenidos.
